Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: April 19, 2026

InvoSnap ("noi", "ci", "nostro") gestisce il sito web invosnap.app e il relativo Servizio. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali dati raccogliamo, come li usiamo, con chi li condividiamo e i diritti che l'utente ha sui propri dati.

1. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: nome, indirizzo email, hash della password e metadati di autenticazione al momento della registrazione.
• Dati di fatturazione: piano, stato dell'abbonamento e ultime quattro cifre del metodo di pagamento. I dettagli completi del pagamento sono gestiti direttamente dal nostro commerciante registrato e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
• Contenuto della fattura: i file caricati dall'utente e i dati strutturati che ne estraiamo.
• Dati di utilizzo: voci di registro come indirizzo IP, user agent, timestamp delle richieste e utilizzo delle funzionalità, utilizzati per gestire e proteggere il Servizio.

2. Come vengono gestiti i file delle fatture

I file delle fatture caricati vengono inviati alla nostra pipeline di estrazione e al nostro fornitore di intelligenza artificiale (OpenAI / OpenRouter) esclusivamente per eseguire l'estrazione richiesta. Per impostazione predefinita, il file originale viene elaborato in modo transitorio e non viene conservato dopo il completamento dell'estrazione; solo i dati strutturati (fornitore, voci, totali, ecc.) vengono associati all'account dell'utente in modo da poterli visualizzare nell'area di lavoro. L'utente può eliminare i record estratti in qualsiasi momento dall'area di lavoro.

3. Come utilizziamo i dati dell'utente

Utilizziamo i dati dell'utente per:

• Fornire, mantenere e migliorare il Servizio;
• Gestire l'abbonamento e inviare email transazionali (es. ricevute, avvisi);
• Rilevare, prevenire e rispondere a frodi o problemi di sicurezza;
• Adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali.

4. Sub-responsabili con cui condividiamo i dati

• Supabase — ospita il nostro database e l'autenticazione.
• Vercel — ospita il sito web e le funzioni serverless.
• OpenAI / OpenRouter — esegue il modello di estrazione AI sui file delle fatture caricati.
• Resend — invia email transazionali.
• Paddle (o il nostro commerciante registrato attivo) — elabora i pagamenti e gestisce le imposte sulle vendite, l'IVA e la GST.

Non vendiamo i dati personali dell'utente e non li condividiamo con terze parti per scopi pubblicitari.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dell'account e di fatturazione per tutto il tempo in cui l'account è attivo e per un periodo ragionevole successivo per adempiere agli obblighi legali e risolvere le controversie. I record delle fatture estratte vengono conservati finché l'utente non li elimina o chiude l'account.

6. Diritti dell'utente

A seconda di dove l'utente risiede (ad esempio, ai sensi del GDPR nel SEE / Regno Unito o del CCPA in California), l'utente potrebbe avere il diritto di accedere, correggere, trasferire o eliminare i propri dati personali, e di opporsi o limitare determinati trattamenti. Per esercitare uno di questi diritti, inviare un'email a support@invosnap.app.

7. Trasferimenti internazionali

I sub-responsabili sopra elencati possono elaborare i dati dell'utente in giurisdizioni esterne alla propria, inclusi gli Stati Uniti. Ove richiesto, ci affidiamo a clausole contrattuali standard o salvaguardie equivalenti.

8. Sicurezza

Utilizziamo misure standard del settore per proteggere i dati dell'utente, tra cui HTTPS in transito, crittografia a riposo ove supportata dai nostri sub-responsabili e controlli di accesso. Nessun sistema è perfettamente sicuro; se l'utente ritiene che il proprio account sia stato compromesso, deve contattarci immediatamente.

9. Bambini

Il Servizio non è diretto a bambini di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno annunciate su questa pagina e, se del caso, via email.

11. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i propri diritti, contattare support@invosnap.app.