سياسة الخصوصية

آخر تحديث: April 19, 2026

تقوم InvoSnap ("نحن" أو "إننا" أو "الخاص بنا") بتشغيل موقع الويب invosnap.app والخدمة ذات الصلة. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والحقوق التي تتمتع بها تجاه بياناتك.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تشفير كلمة المرور، والبيانات التعريفية للمصادقة عند التسجيل.
• بيانات الفوترة: الخطة، حالة الاشتراك، وآخر أربعة أرقام من طريقة الدفع الخاصة بك. يتم التعامل مع تفاصيل الدفع الكاملة مباشرة من قبل تاجر السجل الخاص بنا ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا.
• محتوى الفاتورة: الملفات التي تقوم بتحميلها والبيانات المنظمة التي نستخرجها منها.
• بيانات الاستخدام: مدخلات السجل مثل عنوان IP، وكيل المستخدم، الطوابع الزمنية للطلبات، واستخدام الميزات، المستخدمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.

2. كيفية التعامل مع ملفات الفواتير

يتم إرسال ملفات الفواتير التي تقوم بتحميلها إلى مسار الاستخراج الخاص بنا وإلى مزود الذكاء الاصطناعي الخاص بنا (OpenAI / OpenRouter) فقط لإجراء الاستخراج الذي طلبته. افتراضياً، تتم معالجة الملف الأصلي بشكل عابر ولا يتم الاحتفاظ به بعد اكتمال الاستخراج؛ يتم فقط ربط البيانات المنظمة (المورد، البنود، الإجماليات، وما إلى ذلك) بحسابك حتى تتمكن من عرضها في مساحة عملك. يمكنك حذف السجلات المستخرجة في أي وقت من مساحة العمل.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

• توفير الخدمة وصيانتها وتحسينها؛
• معالجة اشتراكك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (مثل الإيصالات والتنبيهات)؛
• كشف ومنع والاستجابة للاحتيال أو المشكلات الأمنية؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية والضريبية.

4. المعالجون الفرعيون الذين نشارك البيانات معهم

• Supabase — استضافة قاعدة بياناتنا والمصادقة.
• Vercel — استضافة موقع الويب ووظائف Serverless.
• OpenAI / OpenRouter — تشغيل نموذج استخراج الذكاء الاصطناعي على ملفات الفواتير التي تقوم بتحميلها.
• Resend — إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات.
• Paddle (أو تاجر السجل النشط لدينا) — معالجة المدفوعات والتعامل مع ضريبة المبيعات وضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع وخدمات.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والفوترة طالما كان حسابك نشطاً ولمدة معقولة بعد ذلك للامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات. يتم الاحتفاظ بسجلات الفواتير المستخرجة حتى تقوم بحذفها أو إغلاق حسابك.

6. حقوقك

اعتماداً على مكان إقامتك (على سبيل المثال بموجب القانون العام لحماية البيانات GDPR في المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة أو قانون CCPA في كاليفورنيا)، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو نقلها أو حذفها، والاعتراض على أو تقييد معالجة معينة. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@invosnap.app.

7. عمليات النقل الدولية

قد يقوم المعالجون الفرعيون المذكورون أعلاه بمعالجة بياناتك في ولايات قضائية خارج نطاق ولايتك، بما في ذلك الولايات المتحدة. وعند الاقتضاء، نعتمد على بنود تعاقدية قياسية أو ضمانات معادلة.

8. الأمن

نستخدم تدابير قياسية في الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك بروتوكول HTTPS أثناء النقل، والتشفير أثناء السكون حيثما يدعمه المعالجون الفرعيون لدينا، وضوابط الوصول. لا يوجد نظام آمن تماماً؛ إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، فاتصل بنا على الفور.

9. الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 عاماً، ونحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم.

10. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، عبر البريد الإلكتروني.

11. التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل مع support@invosnap.app.